1、按照项目经理的要求，进行现场工作需求调研、问题收集和客户需求反馈等工作；
2、负责并参与实施文档、验收文档、需求文档的编写工作、系统功能培训；
3、项目技术支持：为客户提供信息服务、编码、软件测试、软件维护、需求调研、软件操作培训等；
4、能够配合研发部门进行测试工作的开展和需求信息的整理。